Titre professionnel employé administratif et d'accueil avec préparatoire de 3 mois
Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle
Mon plusformation
1 • Une pédagogie sur-mesure
2 • Un accompagnement individuel global
3 • Une aide à l’insertion professionnelle
4 • Une formation gratuite et rémunérée
5 • Un hébergement et une restauration de qualité
6 • Un cadre attractif
Mon plus formation : vidéo
Descriptif de la formation
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Cette formation préparatoire vise à acquérir les pré-requis nécessaires au suivi des formations certifiantes de niveau 3 européen (Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil) ou 4 européen (Secrétaire Comptable) et à consolider le projet professionnel notamment par les biais de vérifications en entreprise. La formation est accessible au public travailleur handicapé sur décision des CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l’assurance maladie. La formation est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur. Elle concerne toute personne souhaitant entrer en formation d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil ou Secrétaire Comptable et n’ayant pas les pré-requis ou besoin de consolider le projet.
Titre professionnel employé administratif et d'accueil avec préparatoire de 3 mois
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Cette formation préparatoire vise à acquérir les pré-requis nécessaires au suivi des formations certifiantes de niveau 3 européen (Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil) ou 4 européen (Secrétaire Comptable) et à consolider le projet professionnel notamment par les biais de vérifications en entreprise. La formation est accessible au public travailleur handicapé sur décision des CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l’assurance maladie. La formation est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur. Elle concerne toute personne souhaitant entrer en formation d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil ou Secrétaire Comptable et n’ayant pas les pré-requis ou besoin de consolider le projet.
Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle
La Tussonière 500 Route de Souvigné BP 167
72300 Sablé-sur-Sarthe
Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle La Tussonière 500 Route de Souvigné BP 167 72300 Sablé-sur-Sarthe 02-43-62-63-64 contacts.sable@arps.fr
Cette formation peut être accessible totalement ou partiellement. Se renseigner auprès de
l’organisme.
> Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les e-mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents
• Mise en situation professionnelle : 02 h 45 min La mise en situation professionnelle se déroule dans le contexte d’une entreprise fictive. Mise en situation écrite À partir d’informations et de consignes, le candidat réalise des tâches administratives et produit les documents qui lui paraissent nécessaires, dans le respect des délais et des procédures, en utilisant les logiciels qui lui semblent les mieux adaptés. Entretien technique : 00 h 15 min Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel. L'entretien technique permet également au candidat de présenter ses travaux et d'argumenter ses choix relatifs à la mise en situation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 00 min
> Assurer l'accueil d'une structure
• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'informations internes et externes
• Mise en situation professionnelle : 01 h 10 min La mise en situation professionnelle se déroule dans le contexte d’une entreprise fictive. Mise en situation orale (durée 1 h 10 dont 10 min de préparation) À partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 10 minutes de préparation, puis d'une heure pour accueillir deux visiteurs, traiter plusieurs appels téléphoniques, rédiger un message à partir des notes prises au cours des situations d’accueil et des appels téléphoniques et le transmettre, via le canal de communication approprié. Entretien technique : 00 h 15 min Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel. L’entretien technique permet également au candidat de présenter ses travaux et d’argumenter ses choix relatifs à la mise en situation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Précisions de l’organisme de formation :
Cette formation préparatoire vise à acquérir les pré-requis nécessaires au suivi des formations certifiantes de niveau 3 européen (Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil) ou 4 européen (Secrétaire Comptable) et à consolider le projet professionnel notamment par les biais de vérifications en entreprise. La formation est accessible au public travailleur handicapé sur décision des CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l’assurance maladie. La formation est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur. Elle concerne toute personne souhaitant entrer en formation d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil ou Secrétaire Comptable et n’ayant pas les pré-requis ou besoin de consolider le projet.
Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 166183 - Code établissement : 38389
La session est déclarée fermée.
N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées
ou de nouvelles sessions programmées prochainement.
5 avis
par (anonyme)
Notes
5/5 Accueil
5/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 16/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Notes
5/5 Accueil
5/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 20/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Notes
5/5 Accueil
4/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 20/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Notes
4/5 Accueil
4/5 Contenu de la formation
4/5 Équipe de formateurs
4/5 Moyens matériels mis à disposition
4/5 Accompagnement
Avis émis le 30/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Formation employée administrative et d'accueil
« Le contenu de la formation a parfaitement répondu à mes attentes. La formatrice est à l'écoute et maîtrise très bien son sujet. L'ARPS de Sablé-sur-Sarthe est un très bon centre de formation. »
Notes
5/5 Accueil
5/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 08/01/2024
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
Pour vous aider dans votre recherche, des chargé.e.s d'information sont à votre disposition.