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Savoir donner un feedback

Allier bienveillance et exigence dans ses évaluations négatives et positives 1.Comprendre les enjeux du feedback

• Utiliser le feedback pour « faire grandir » ses collaborateurs
• Chercher l’engagement et la motivation intrinsèque
• Différencier bienveillance, laxisme, négligence et autoritarisme dans sa communication

• Développer une écoute active
• Différencier les faits, des jugements et des émotions
• Savoir fixer des objectifs SMARTS et des contrats gagnants-gagnants

• S’exercer à donner des feedback positifs
• Savoir recadrer les comportements en étant stricte sur les faits et doux avec la personne
• Créer ses mécanismes de « feedback burger »

La session est déclarée fermée.

N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.