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Précisions de l’organisme de formation :

Cette formation permet de préparer le candidat à obtenir le diplôme BTS SP3S, délivré par l’Education Nationale et ainsi acquérir un niveau 5.
Ce diplôme permet d’exercer des activités professionnelles et missions transversales telles que l’organisation, l’administration, la communication,
la gestion des projets, les démarches qualités.
Ces activités et missions se déroulent au sein d’établissements médicaux sociaux et structures de protection sociale.
Dans le cadre de son intervention, le titulaire du BTS SP3S procède à l'analyse des besoins, il permet l'accès aux droits, il propose des services et presta-tions, il organise et gère leur mise en oeuvre, il contribue au système d'information, grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics.
Il participe à l'évolution de la structure et peut, selon la structure, assurer la coordination et l'animation d'équipe. Le titulaire du BTS SP3S participe à la réalisation des missions dévolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs.
Il travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels.
Les secteurs d’activité possibles sont les organismes de protection sociale (caisses de sécurité sociale, mutuelles, groupes d'assurance, institutions de prévoyance...), les établissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention…), les établissements et services sociaux et socio-éducatifs (centre communal d'action sociale, service d'action médico-sociale, service de protection de la jeunesse..), les établissements et services médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes handicapées...), les structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales, associations et entreprises d'aide à la personne...
Le titulaire du BTS SP3S doit savoir :
▪ Gérer la relation et la communication avec les publics (accueillir et informer les usagers, collaborer avec d’autres professionnels, avec les partenaires, participer à des réunions de services, thématiques, d’information).
▪ Organiser et promouvoir des activités de la structure (gérer les données dématérialisées liées aux activités de la structure, participer à la gestion comptable des activités de la structure, participer à la démarche projet et à la démarche qualité, préparer des événements, assurer une veille technique permanente).
▪ Gérer la demande et le besoin de l’usager (traiter la demande et le besoin en lien avec l’offre de service, gérer les dossiers des usagers, instruire les dossiers en vue de délivrer ou percevoir des prestations, des aides).
▪Organiser, gérer et animer des équipes (participer à la définition des profils de postes et des compétences associées au sein de l’équipe, participer à la gestion et à la coordination d’équipes.).