Je consulte ma fiche formation en Pays de la Loire.

Précisions de l’organisme de formation :

Cette formation s'adresse aux professionnels de santé : soignants, personnels d'accueil, pharmaciens, secouristes
Communiquer avec aisance et confiance en français, comprendre ses interlocuteurs francophones et se faire comprendre dans le cadre de l'accueil de patients, d'un acte médical, d'un conseil de santé, savoir interagir efficacement avec des patients, identifier leurs besoins et y répondre à l'aide de formulations claires et précises. Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec un formateur ou par téléphone avec un formateur. Elle peut aussi être proposée selon diverses options de modalités, heures et rythmes.
Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1 : Accueillir un patient

• Prise en charge et aiguillage du patient
• Informer sur les horaires, les consultations, les spécialistes à consulter
• Demander les renseignements de base, remplir une fiche

• Les parties du corps, les organes
• Les expressions de la douleur physique
• Les maladies les plus courantes et leurs symptômes

• Comprendre et guider la description de symptômes
• Questionner sur la douleur
• Se renseigner sur les antécédents médicaux
• Poser des questions sur des allergies, des effets secondaires

• Donner un diagnostique
• Expliquer une posologie
• Expliquer une intervention pas à pas
• Prévenir sur d'éventuels effets secondaires

• Donner des conseils sur le régime alimentaire
• Donner des conseils d'hygiène (désinfection, bandages...)
• Recommander un spécialiste, expliquer les options de traitement

• Lire et comprendre la documentation scientifique et médicale en français
• Communiquer par écrit avec des confrères étrangers
• Rédiger un rapport, une communication scientifique