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Comprendre les missions du manager Adapter ses pratiques d’encadrement Communiquer avec méthodes et efficacité 1.Définir les enjeux du management • La fonction : les rôles, les missions et les objectifs du responsable d’équipe • Les styles d’encadrement et leur influence sur l’efficacité de l’équipe et l’ambiance de travail • L’identification de son style personnel de management, la relation d’autorité 2.Animer son équipe • Méthode AEC DISC®, langage des couleurs pour gagner en agilité dans son management • Les règles de comportement, les attitudes et les comportements appropriés aux situations d’encadrement • Les conditions et facteurs d’efficacité de l’équipe de travail, le rôle du leadership • Les sources et facteurs de motivation au travail • Les techniques de motivation au quotidien : valorisation du travail, responsabilisation, délégation 3.Identifier les techniques de communication • La communication et l’information dans l’équipe • La distinction : faits, sentiments, opinions • Les règles de base de la communication interpersonnelle 4.Mobiliser son équipe • La gestion des situations de communication au quotidien • Transmettre des informations, faire passer des consignes efficaces, faire un reproche, résoudre un problème avec un membre de l’équipe • La prise de décision en groupe 5.Fédérer autour du projet • Les entretiens individuels • L’animation des réunions d’équipe • La mise en mode projet 6.Construire sa démarche de progrès • Les axes de progrès individuels • Le plan d’actions • La mise en œuvre du changement de pratique

Comprendre les missions du manager

Adapter ses pratiques d’encadrement

Communiquer avec méthodes et efficacité