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BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers - SIO/SLAM BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

GRETA-CFA Loire-Atlantique
Lycée Carcouet

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Pour répondre aux besoins de chaque apprenant, nous nous engageons à vous proposer une formation sur-mesure qui tient compte de votre niveau et de vos préférences d'apprentissage. Un accompagnement personnalisé est proposé tout au long du parcours.

Descriptif de la formation

Activités visées :La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :
  • l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
  • l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux
  • le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
  • la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
  • la gestion des actifs de l'infrastructure ;
  • la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
  • la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
  • le maintien de la qualité des services informatiques ;
  • la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
  • l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
  • la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
  • la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques
Compétences attestées :Support et mise à disposition de services informatiques :
  • Gérer le patrimoine informatique
  • Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
  • Développer la présence en ligne de l'organisation
  • Travailler en mode projet
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Organiser son développement professionnel
Option « Solutions logicielles et applications métiers »La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Elle intervient plus particulièrement dans :
  • la définition des spécifications techniques à partir de l'expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l'organisation préalablement recensés, notamment liées à la sécurité ;
  •  la réalisation, l'adaptation, la sécurisation puis la validation de solutions applicatives à l'aide des cadres applicatifs (frameworks) retenus ;
  • la gestion du patrimoine applicatif ;
  • la rédaction de la documentation d'une solution applicative ;
  •  la recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques ;
  • l'accompagnement et l'assistance des utilisateurs ;
  • le maintien de la qualité des services applicatifs.
En fonction de la taille du projet auquel elle est associée, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
  • l'étude de l'existant, le recueil des besoins des utilisateurs et l'élaboration du cahier des charges ;
  • le choix des solutions techniques les plus adaptées ;
  • le déploiement et la mise en production d'une solution applicative.
A l'issue de la formation, la personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques aux organisations pour un service prestataire informatique et est capable de :- Répondre aux demandes de nouveaux services- Maintenir en condition opérationnelle et soutenir les services existants, les administrer, les superviser et en assurer la qualité et la sécurité, accompagner les utilisateurs- Administrer, superviser et faire évoluer l'infrastructure réseau- Développer ou adapter une solution applicative- Gérer les actifs matériels et immatériels, gérer les compétences

BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers - SIO/SLAM BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

Activités visées :La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

  • l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
  • l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux
  • le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
  • la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
  • la gestion des actifs de l'infrastructure ;
  • la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
  • la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
  • le maintien de la qualité des services informatiques ;
  • la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
  • l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
  • la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
  • la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques
Compétences attestées :Support et mise à disposition de services informatiques :
  • Gérer le patrimoine informatique
  • Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
  • Développer la présence en ligne de l'organisation
  • Travailler en mode projet
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Organiser son développement professionnel
Option « Solutions logicielles et applications métiers »La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Elle intervient plus particulièrement dans :
  • la définition des spécifications techniques à partir de l'expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l'organisation préalablement recensés, notamment liées à la sécurité ;
  •  la réalisation, l'adaptation, la sécurisation puis la validation de solutions applicatives à l'aide des cadres applicatifs (frameworks) retenus ;
  • la gestion du patrimoine applicatif ;
  • la rédaction de la documentation d'une solution applicative ;
  •  la recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques ;
  • l'accompagnement et l'assistance des utilisateurs ;
  • le maintien de la qualité des services applicatifs.
En fonction de la taille du projet auquel elle est associée, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
  • l'étude de l'existant, le recueil des besoins des utilisateurs et l'élaboration du cahier des charges ;
  • le choix des solutions techniques les plus adaptées ;
  • le déploiement et la mise en production d'une solution applicative.
A l'issue de la formation, la personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques aux organisations pour un service prestataire informatique et est capable de :- Répondre aux demandes de nouveaux services- Maintenir en condition opérationnelle et soutenir les services existants, les administrer, les superviser et en assurer la qualité et la sécurité, accompagner les utilisateurs- Administrer, superviser et faire évoluer l'infrastructure réseau- Développer ou adapter une solution applicative- Gérer les actifs matériels et immatériels, gérer les compétences

GRETA-CFA Loire-Atlantique Lycée Carcouet

115 boulevard du Massacre BP 98430
44184 Nantes

02-40-16-18-18

ce.0441993c@ac-nantes.fr

Site web

Toutes les formations de cet organisme
Du 01/09/2025 au 02/07/2027
  • en centre : 1350 heures
  • indéterminé
  • cours de jour
  • Formation adulte
  • Contrat d'apprentissage
La session sur le site de l'organisme

Lieu de la formation

Lycée Carcouet
115 boulevard du Massacre BP 98430 44184 Nantes
02-40-16-18-18
ce.0441993c@ac-nantes.fr

Financements possibles

  • Apprentissage - contrat d'apprentissage

  • Pré-requis
    > Niveau d’entrée :
    • Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)
    > Commentaire prérequis :
    •

    Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac:-STI2D-Général-Professionnel dans le secteur de l'informatique

  • Objectif général : certification

  • Blocs de compétences

    Cette formation peut être accessible totalement ou partiellement. Se renseigner auprès de l’organisme.

    > Support et mise à disposition de services informatiques
    • Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution Développer la présence en ligne de l’organisation Travailler en mode projet Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique Organiser son développement professionnel
    • Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Contrôle en cours de formation : 1 évaluation de 40 minutes. Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Contrôle en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Forme ponctuelle orale de 40 minutes
    > Option A : « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux
    • Concevoir une solution d’infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
    • Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Contrôle en cours de formation : 1 évaluation de 40 minutes dont 1h30 de préparation. Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). CCF1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Épreuve ponctuelle pratique et orale d’une durée de 40 minutes dont 1h30 de préparation.
    > Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » Cybersécurité des services informatiques
    • Protéger les données à caractère personnel Préserver l'identité numérique de l’organisation Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
    • Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Forme ponctuelle écrite de 4 heures Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Forme ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Forme ponctuelle écrite de 4 heures
    > Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications
    • Concevoir et développer une solution applicative Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative Gérer les données
    • Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d’évaluation d’une durée de 40 minutes dont 1h30 de préparation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. CCF 1 situation d’évaluation d’une durée de 40 minutes dont 1h30 de préparation
    > Option B « Solutions logicielles et applications métiers »: Cybersécurité des services informatiques
    • Protéger les données à caractère personnel Préserver l'identité numérique de l’organisation Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement
    • Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Forme ponctuelle écrite de 4 heures Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Forme ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Forme ponctuelle écrite de 4 heures
  • Objectifs et Programme

    Activités visées :La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

    • l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
    • l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux
    • le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
    • la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
    • la gestion des actifs de l'infrastructure ;
    • la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
    • la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
    • le maintien de la qualité des services informatiques ;
    • la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

    En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
    • l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
    • la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
    • la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques
    Compétences attestées :Support et mise à disposition de services informatiques :
    • Gérer le patrimoine informatique
    • Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
    • Développer la présence en ligne de l'organisation
    • Travailler en mode projet
    • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
    • Organiser son développement professionnel
    Option « Solutions logicielles et applications métiers »La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Elle intervient plus particulièrement dans :
    • la définition des spécifications techniques à partir de l'expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l'organisation préalablement recensés, notamment liées à la sécurité ;
    •  la réalisation, l'adaptation, la sécurisation puis la validation de solutions applicatives à l'aide des cadres applicatifs (frameworks) retenus ;
    • la gestion du patrimoine applicatif ;
    • la rédaction de la documentation d'une solution applicative ;
    •  la recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques ;
    • l'accompagnement et l'assistance des utilisateurs ;
    • le maintien de la qualité des services applicatifs.
    En fonction de la taille du projet auquel elle est associée, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
    • l'étude de l'existant, le recueil des besoins des utilisateurs et l'élaboration du cahier des charges ;
    • le choix des solutions techniques les plus adaptées ;
    • le déploiement et la mise en production d'une solution applicative.
     

    Précisions de l’organisme de formation :

    A l'issue de la formation, la personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques aux organisations pour un service prestataire informatique et est capable de :- Répondre aux demandes de nouveaux services- Maintenir en condition opérationnelle et soutenir les services existants, les administrer, les superviser et en assurer la qualité et la sécurité, accompagner les utilisateurs- Administrer, superviser et faire évoluer l'infrastructure réseau- Développer ou adapter une solution applicative- Gérer les actifs matériels et immatériels, gérer les compétences  Méthodes et techniques informatiques (solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - OU - solutions logicielles et applications métiers) :- Production de services nouveaux- Fourniture de services existants- Conception et maintenance de solutions applicatives - option B- Gestion du patrimoine informatiqueMathématiques pour l'informatiqueAlgorithmiqueAnalyse économique, managériale et juridique des services informatiques

  • Résultats attendus

    Diplôme E.N.

  • Organisation pédagogique
    > Modalité d'enseignement :
    • formation en présentiel

  • En savoir plus

  • Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 229430 - Code établissement : 39654

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N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

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