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Titre professionnel employé administratif et d'accueil avec préparatoire de 3 mois

Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle

Mon plus formation

  • 1 • Une pédagogie sur-mesure
  • 2 • Un accompagnement individuel global
  • 3 • Une aide à l’insertion professionnelle
  • 4 • Une formation gratuite et rémunérée
  • 5 • Un hébergement et une restauration de qualité
  • 6 • Un cadre attractif

Mon plus formation : vidéo

Descriptif de la formation

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Cette formation préparatoire vise à acquérir les pré-requis nécessaires au suivi des formations certifiantes de niveau 3 européen (Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil) ou 4 européen (Secrétaire Comptable) et à consolider le projet professionnel notamment par les biais de vérifications en entreprise. La formation est accessible au public travailleur handicapé sur décision des CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l’assurance maladie.
La formation est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur.
Elle concerne toute personne souhaitant entrer en formation d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil ou
Secrétaire Comptable et n’ayant pas les pré-requis ou besoin de consolider le projet.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil avec préparatoire de 3 mois

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Cette formation préparatoire vise à acquérir les pré-requis nécessaires au suivi des formations certifiantes de niveau 3 européen (Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil) ou 4 européen (Secrétaire Comptable) et à consolider le projet professionnel notamment par les biais de vérifications en entreprise. La formation est accessible au public travailleur handicapé sur décision des CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l’assurance maladie.
La formation est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur.
Elle concerne toute personne souhaitant entrer en formation d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil ou
Secrétaire Comptable et n’ayant pas les pré-requis ou besoin de consolider le projet.

Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle

La Tussonière 500 Route de Souvigné BP 167
72300 Sablé-sur-Sarthe

02-43-62-63-64

contacts.sable@arps.fr

Site web

Toutes les formations de cet organisme
Du 25/08/2025 au 12/02/2027
  • en centre : 1728 heures
  • en entreprise : 416 heures
  • temps plein
  • cours de jour
  • Formation adulte
La session sur le site de l'organisme

Lieu de la formation

Arps Sablé sur Sarthe ESPO-ESRP - Etablissements et Services de Préorientation et de Réadaptation Professionnelle
La Tussonière 500 Route de Souvigné BP 167 72300 Sablé-sur-Sarthe
02-43-62-63-64
contacts.sable@arps.fr

Financements possibles

  • Rééducation et réadaptation professionnelle des demandeurs d'emploi RQTH et handicapés (ESRP-ESPO)
  • Compte personnel de formation (CPF) - session potentiellement éligible

  • Pré-requis
    > Niveau d’entrée :
    • Sans niveau spécifique
    > Type de prérequis :
    • Sans pré-requis spécifique

  • Objectif général : certification

  • Blocs de compétences

    Cette formation peut être accessible totalement ou partiellement. Se renseigner auprès de l’organisme.

    > Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
    • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les e-mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents
    • Mise en situation professionnelle : 02 h 45 min La mise en situation professionnelle se déroule dans le contexte d’une entreprise fictive. Mise en situation écrite À partir d’informations et de consignes, le candidat réalise des tâches administratives et produit les documents qui lui paraissent nécessaires, dans le respect des délais et des procédures, en utilisant les logiciels qui lui semblent les mieux adaptés. Entretien technique : 00 h 15 min Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel. L'entretien technique permet également au candidat de présenter ses travaux et d'argumenter ses choix relatifs à la mise en situation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 00 min
    > Assurer l'accueil d'une structure
    • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'informations internes et externes
    • Mise en situation professionnelle : 01 h 10 min La mise en situation professionnelle se déroule dans le contexte d’une entreprise fictive. Mise en situation orale (durée 1 h 10 dont 10 min de préparation) À partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 10 minutes de préparation, puis d'une heure pour accueillir deux visiteurs, traiter plusieurs appels téléphoniques, rédiger un message à partir des notes prises au cours des situations d’accueil et des appels téléphoniques et le transmettre, via le canal de communication approprié. Entretien technique : 00 h 15 min Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel. L’entretien technique permet également au candidat de présenter ses travaux et d’argumenter ses choix relatifs à la mise en situation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min
  • Objectifs et Programme

    Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

    • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
    • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
    • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
    • Trier et traiter les e-mails et le courrier
    • Classer et archiver les informations et les documents
    Assurer l'accueil d'une structure
    • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
    • Traiter les appels téléphoniques
    • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

    Précisions de l’organisme de formation :

    Cette formation préparatoire vise à acquérir les pré-requis nécessaires au suivi des formations certifiantes de niveau 3 européen (Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil) ou 4 européen (Secrétaire Comptable) et à consolider le projet professionnel notamment par les biais de vérifications en entreprise. La formation est accessible au public travailleur handicapé sur décision des CDAPH (MDPH) et avec un accord de prise en charge par l’assurance maladie.
    La formation est destinée à un public mixte à partir de 16 ans et ouvre droit à une rémunération conforme à la réglementation en vigueur.
    Elle concerne toute personne souhaitant entrer en formation d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil ou
    Secrétaire Comptable et n’ayant pas les pré-requis ou besoin de consolider le projet.

  • Organisation pédagogique
    > Modalité d'enseignement :
    • formation en présentiel
    > Modalité pédagogique :
    • pédagogie adaptée aux handicapés
    • en établissement de formation
    • en entreprise
    > Périodes de formations :
    • cours de jour

  • En savoir plus

  • Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 233719 - Code établissement : 38389

La session est déclarée fermée.

N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

5 avis
par (anonyme)
Notes
5/5 Accueil
5/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 16/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Notes
5/5 Accueil
5/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 20/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Notes
5/5 Accueil
4/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 20/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Notes
4/5 Accueil
4/5 Contenu de la formation
4/5 Équipe de formateurs
4/5 Moyens matériels mis à disposition
4/5 Accompagnement
Avis émis le 30/12/2023
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
par (anonyme)
Formation employée administrative et d'accueil
« Le contenu de la formation a parfaitement répondu à mes attentes. La formatrice est à l'écoute et maîtrise très bien son sujet. L'ARPS de Sablé-sur-Sarthe est un très bon centre de formation. »
Notes
5/5 Accueil
5/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 08/01/2024
Formation du 21/03/2022 au 15/12/2023
Pour vous aider dans votre recherche, des chargé.e.s d'information sont à votre disposition.
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0 800 200 303 0 800 200 303 numero vert
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* Champ obligatoire
RAPPEL GRATUIT
du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 13h

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