Je consulte ma fiche formation en Pays de la Loire.

Précisions de l’organisme de formation :

Les objectifs ciblés dans le secteur du tourisme sont établis en fonction du niveau initial et du votre poste spécifique de l’apprenant. Ils visent à :
Développer la compréhension orale dans un cadre professionnel du tourisme.
Développer les aptitudes à prendre la parole et à échanger à l’oral en anglais dans un contexte professionnel lié au tourisme.
Savoir comprendre des textes en anglais professionnels ciblés.
Savoir produire des écrits professionnels ciblés.
Faire valider les compétences acquises par le passage de la certification LEVELTEL 1-Acquérir des connaissances grammaticales et lexicales en lien avec le niveau et le secteur d’activité spécifique de l’apprenant (secteur du tourisme : accueil / conseils / vente / animation / gestion…)
Acquérir/se perfectionner sur du vocabulaire courant et professionnel (en lien avec le poste et secteur d’activité spécifique de l’apprenant)
Acquérir/se perfectionner en grammaticales pour interagir et structurer son expression écrite et orale 2 – Compréhension & Expression écrite
Comprendre des E-mails et les courriers professionnels ;
Comprendre des articles de presse sur des sujets courant et professionnels ;
Savoir rédiger des courriers/mails/notes en lien avec les besoins professionnels du stagiaire (tourisme)
Cas pratiques : entrainement à l’expression écrite de base, lecture et compréhension écrite. 3 – Compréhension & Expression orale
(Alternance entre apports didactiques et jeux de rôle)
Travailler les expressions et enrichissement du vocabulaire courant et professionnel :
Savoir se présenter, à parler de soi, de son environnement, de sa région (conseils touristiques)
Connaître le vocabulaire technique et savoir conseiller sur les services et produits de l’entreprise : types d’hébergements / les activités de loisirs / les animations / les attractions régionales….
Le vocabulaire spécifique lié aux lieux et espaces (la cuisine, la chambre, la salle de bain, les sanitaires, la douche, la terrasse, l’accueil, la piscine……)
Le vocabulaire spécifique technique et spécifique équipement : chaudière, bouteille de gaz, vaisselles, couvertures, draps, housses de couette, cintres, barbecue, charbon, allumettes……)
Savoir accueillir et interagir avec une personne dans un contexte professionnel ciblé du secteur du tourisme.
Savoir se situer dans le temps (heures, jours, mois, semaine, durée, chiffres.)
Connaitre le vocabulaire lié à l’orientation géographique
Le vocabulaire lié à l’état des lieux, aux manques et dysfonctionnements rencontrés.
Savoir communiquer au téléphone.
Cas pratiques, mises en situation (Écoute et reconstitution de dialogues enregistrés en situations courantes et professionnelles) et jeux de rôle (mises en situation professionnelles)
Apprendre à communiquer sur les sujets courants (loisirs, habitudes) santé... pour favoriser et développer la relation sociale
Travaillez son accent, Correction phonétique – prononciation, intonation, rythme