Fiche formation : Certification Bright Language en anglais Anglais Métiers d'accueil (tourisme, hôtellerie, restauration, spa)

3 sessions

Périodes

Voies d'accès

Lieu

Validation

Session n° 3

10/06/2024 au 31/12/2025

Formation adulte

A distance

Totale

Bloc de compétences

Session n° 1

01/08/2024 au 31/07/2025

Formation adulte

Le Mans

Totale

Bloc de compétences

Session n° 2

10/06/2024 au 31/12/2025

Formation adulte

A distance

Totale

Bloc de compétences

3 sessions

Session n° 3

10/06/2024 au 31/12/2025

A distance

Formation adulte

Totale

Mon plus formation

Des formateurs diplômés et expérimentés de langue maternelle. Un conseiller, spécialiste de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7 vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Descriptif de la formation

Identifier les informations rédigées dans un document en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d’extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
Identifier les informations écoutées dans une intervention orale ou discussion en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d’extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
Rédiger un texte en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage, afin de produire et délivrer un message écrit à destination d’un public en contexte professionnel
S’exprimer à l’oral en continu en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage et en utilisant la tonalité, le rythme, la prononciation et l’articulation adaptés, afin de produire et délivrer un message oral à destination d’un public en contexte professionnel
Échanger des informations avec un ou des interlocuteur(s) en temps réel en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage et en utilisant la tonalité, le rythme et la prononciation et l’articulation adaptés, afin de mener une conversation en contexte professionnel

Communiquer simplement avec aisance et confiance en anglais, comprendre ses interlocuteurs anglophones de diverses nationalités et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles.

Certification Bright Language en anglais Anglais Métiers d'accueil (tourisme, hôtellerie, restauration, spa)

Identifier les informations rédigées dans un document en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d’extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
Identifier les informations écoutées dans une intervention orale ou discussion en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d’extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
Rédiger un texte en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage, afin de produire et délivrer un message écrit à destination d’un public en contexte professionnel
S’exprimer à l’oral en continu en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage et en utilisant la tonalité, le rythme, la prononciation et l’articulation adaptés, afin de produire et délivrer un message oral à destination d’un public en contexte professionnel
Échanger des informations avec un ou des interlocuteur(s) en temps réel en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage et en utilisant la tonalité, le rythme et la prononciation et l’articulation adaptés, afin de mener une conversation en contexte professionnel

Openlang Formations

6 avenue de la Division Leclerc
72170 Beaumont-sur-Sarthe

02-43-33-96-77

contact@open-lang.com

Site web

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Du 10/06/2024 au 31/12/2025

en centre : 20 heures
Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle ou par téléphone avec un formateur consacré à vos attentes. Elle peut aussi être proposée selon diverses options de modalités, heures et rythmes.
temps plein
en continu
en discontinu
temps partiel
cours du soir
cours le week-end
hors temps de travail
cours de jour

Formation adulte

La session sur le site de l'organisme

Lieu de la formation

à distance

Financements possibles

Compte personnel de formation (CPF) - session potentiellement éligible
PROGRAMME REGION - Abondement CPF demandeurs d'emploi - Jeunes et seniors
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Coûts stagiaire

1474 euros

Pré-requis

> Niveau d’entrée :
• Sans niveau spécifique

> Type de prérequis :

• Sans pré-requis spécifique

> Commentaire prérequis :

• Une évaluation de positionnement linguistique est effectuée en préparation de votre formation.Vous devez avoir accès à un ordinateur avec webcam, haut-parleurs et microphone et vous engager à passer la certification BRIGHT LANGUAGE.
Objectif général : certification
Objectifs et Programme
- Identifier les informations rédigées dans un document en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d’extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
- Identifier les informations écoutées dans une intervention orale ou discussion en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d’extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
- Rédiger un texte en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage, afin de produire et délivrer un message écrit à destination d’un public en contexte professionnel
- S’exprimer à l’oral en continu en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage et en utilisant la tonalité, le rythme, la prononciation et l’articulation adaptés, afin de produire et délivrer un message oral à destination d’un public en contexte professionnel
- Échanger des informations avec un ou des interlocuteur(s) en temps réel en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d’usage et en utilisant la tonalité, le rythme et la prononciation et l’articulation adaptés, afin de mener une conversation en contexte professionnel
Précisions de l’organisme de formation :

Communiquer simplement avec aisance et confiance en anglais, comprendre ses interlocuteurs anglophones de diverses nationalités et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles. Module 1 :
- Accueillir la clientèle et se présenter
- Connaître les formules d'accueil, les salutations
- Présenter l'établissement, les services, les prestations
- Savoir décrire les lieux et les équipements
Module 2 :
- Savoir guider les clients
- Indiquer le chemin au sein de l'établissement
- Informer sur les déplacements en ville, les moyens de transport
- Expliquer un itinéraire, donner des renseignements touristiques à l’écrit et à l’oral
Module 3 :
- Savoir expliquer des chiffres, des dates et des horaires à l’oral et à l’écrit
- Donner un prix et facturer; expliquer des tarifs et des forfaits à l’oral et ou par l’écrit
- Informer sur des remises, des promotions
- Donner l'heure ou la date ; indiquer des durées et des plages horaires
Module 4 :
- Répondre aux demandes orales et écrites de réservation ou d'annulation
- Prendre une réservation de table, de chambre, de créneau horaire à l’oral et à l’écrit
- Informer à l’oral et à l’écrit sur les procédures d'arrivée et de départ
- Répondre à une annulation, annoncer et expliquer un changement à l’oral et à l’écrit
Module 5 :
- Prendre commande et expliquer un menu
- Connaître les formulations d'usage de la prise de commande
- Parler des parties du menu, des plats, ingrédients ou cuissons
- Présenter et décrire les vins, faire des suggestions à l’oral et à l’écrit
Module 6 :
- Recevoir la clientèle dans un spa
- Prendre rendez-vous, renseigner sur les activités proposées
- Proposer un parcours, un programme de remise en forme à l’oral et à l’écrit
- Savoir expliquer un soin et ses bienfaits à l’oral et à l’écrit
Module 7 :
- Communiquer par courrier électronique ou au téléphone
- Savoir rédiger un courriel d'information, de confirmation
- Être à l'aise au téléphone, savoir reformuler, épeler
- Répondre à une réclamation, s'excuser à l’oral et à l’écrit
Résultats attendus
A l'issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure de :
- Surmonter leurs blocages à l'oral et à l’écrit, acquérir de la confiance
- Se sentir plus à l'aise avec leurs interlocuteurs anglophones
- Mieux communiquer dans des situations concrètes du quotidien
- S'exprimer sur une variété de sujets professionnels
- Savoir mener une conversation avec une interaction de qualité
- Renforcer et enrichir leur vocabulaire courant, professionnel, technique
- Reprendre spontanément les notions de grammaire à travers la conversation
Organisation pédagogique

> Modalité d'enseignement :
• formation entièrement à distance
En savoir plus

Source : Cariforef des Pays de la Loire - 224510 - Code établissement : 40588

La session est déclarée fermée.

N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

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Coûts stagiaire

Pré-requis

Objectif général : certification

Précisions de l’organisme de formation :

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