Il réceptionne les produits livrés et les met en stock. Il enregistre les données correspondantes dans le système d'information de l'entreprise, s'assure de leur cohérence avec le stock physique et effectue des inventaires. Il suit le stock de produits et veille au respect des règles de sécurité des produits, en tenant compte de réglementations spécifiques à certains types de produits.Il reçoit les commandes de clients internes et externes et s'assure de la disponibilité des produits, prélève les produits, les emballe en fonction de leurs caractéristiques et des modes de transport et appose les pictogrammes, Il édite les documents commerciaux et les joint à la commande.Il peut être amené à renseigner ou servir un client, en face à face ou par téléphone, traiter une demande de retour de marchandise ou une réclamation.L'agent magasinier travaille, seul ou au sein d'une équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique. Il organise son activité en fonction de sa charge de travail et des impératifs des horaires d'expédition ou de livraison Il prend en compte les aspects du développement durable liés au contexte de son activité. La taille de l'entreprise impacte son degré de responsabilité, d'autonomie et de polyvalence au sein du magasin.L'agent magasinier est en relation permanente avec des interlocuteurs internes et externes à l'entreprise, tels que collaborateurs, fournisseurs, clients et prestataires de services.L'agent magasinier travaille le plus souvent debout, avec des déplacements dans une zone définie. Il manipule des produits de dimensions et de poids variables et utilise des matériels de manutention dans le respect de règles de qualité et de sécurité. Il applique les principes de prévention des risques physiques liés à l'activité professionnelle.
Précisions de l’organisme de formation :
Cette formation permet aux stagiaires d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice du métier : d’agent(e) magasinier(ère).
L'agent magasinier réalise la mise à disposition de produits conformes à des commandes, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travail :
• Réceptionner les produits livrés et les mettre en stock.
• Enregistrer les données correspondantes dans le système d'information de l'entreprise, s'assurer de leur cohérence avec le stock physique et effectuer des inventaires.
• Suivre le stock de produits et veiller au respect des règles de sécurité des produits, en tenant compte de réglementations spécifiques à certains types de produits.
• Recevoir les commandes de clients internes et externes et s'assurer de la disponibilité des produits, prélever les produits, les emballer en fonction de leurs caractéristiques et des modes de transport et apposer les pictogrammes.
• Editer les documents commerciaux et les joindre à la commande.
Contenu de la formation
La formation est composée de 2 unités de formation :
> UF 1 : Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks.
> UF 2 : Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients.
Les unités de formation intègrent 2 périodes de formation en entreprise de 3 semaines chacune.
La formation comprend également des domaines transversaux et des permis/habilitations :
• Devenir acteur de sa formation.
• Techniques et démarches d’accès à l’emploi.
• Apprendre à apprendre tout au long de la vie.
• Utiliser les techniques usuelles de l’information et de la communication numérique.
• Contribuer à la préservation de l’environnement et aux économies d’énergie.
• Certificats d’aptitude à la conduite en sécurité CACES® : 1b, 3 et 5 – R489.
• PRAP (Prévention des Risques liés à l’Activité Physique)
• SST (Sauveteur Secouriste du Travail).
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 1
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