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Comprendre la différence entre l’entretien annuel d’évaluation et l’entretien professionnel Mettre en place une posture favorisant le dialogue social 1. Comprendre le contexte de l’entretien professionnel • Les objectifs recherchés • Le contexte de la réforme de la formation professionnelle 2018 • Les enjeux pour le salarié et pour le Manager • Les points de différenciation avec l’entretien annuel d’évaluation 2. Définir les étapes de l’entretien professionnel • La phase de préparation du collaborateur et du Manager • La structure et les étapes du déroulement de l’entretien • La conclusion de l’entretien • Le suivi et les arbitrages nécessaires 3. Préparer son entretien annuel • L’information et la communication aux salariés • Les documents nécessaires, fiches de poste, entretien N-1, fiches de résultats • La fiche préparatoire de l’entretien professionnel • L’organisation : lieu, durée, environnement 4. Développer la communication positive • La posture bienveillante du Manager • Faire exprimer, questionner avec à-propos • Savoir écouter, accepter, la création du dialogue • Les techniques de communication positive • La distinction des faits et des opinions 5. Favoriser le climat social basé sur le dialogue • S’appuyer sur les faits • La gestion des litiges et l’écoute active • La distinction des faits et des opinions 6. S’entraîner à la conduite de l’entretien professionnel • L’auto-analyse de pratique • La mise en confiance et la planification de ses prochains entretiens • Les points d’ancrages et les axes d’amélioration 7. Construire sa démarche de progrès • Les axes de progrès individuels • Le plan d’actions • La mise en œuvre du changement de pratique

Comprendre la différence entre l’entretien annuel d’évaluation et l’entretien professionnel

Mettre en place une posture favorisant le dialogue social