Fiche métier : Accueil touristique

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Vacances, tourisme, accueil

L'agent ou chargé d'accueil touristique accueille et renseigne les touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Il peut gérer les conditions de séjour de la clientèle d'un réceptif touristique (club de vacances, hôtel club, ...) et s'il est responsable coordonner l'activité d'une équipe. Ce métier s'exerce au sein d'agences de voyages, d'organismes de tourisme réceptif, de compagnies de transports, d'offices de tourisme, ... en contact avec le public et différents intervenants (commerciaux, fournisseurs, hôteliers, ...).

Pour aller plus loin

La Région présente les métiers du tourisme, Région Pays de la Loire, 2024 Les métiers du tourisme : métiers, études, emploi, Onisep, 2023

metiers-loisirs-culture.afdas.com monemploitourisme.fr

Le métier d'agent accueil, 2013

Savoirs de base
- > Réactivité
- > Faire preuve de discrétion
- > Maîtrise de soi
- > Etre persévérant
- > Être autonome

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83 %

17 %

42 ans

Âge médian

9 %

Jeunes

31 %

Seniors

Démarcher par secteurs

Principaux secteurs employeurs

Transport, manutention et logistique Commerce auprès de particuliers et d'entreprises (yc. entretien et réparation de véhicules) Intérim et services divers (location, agences de voyage, sécurité, nettoyage)